Googleフォーム自動返信が複数送信されてしまう現象の対応手順

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Google フォームに自動返信を実装したら、複数件メールが飛んでしまう “ことがある” ようです。

自動返信を追加する手順の元記事はこちら

今回は、自動返信が複数送信されてしまうハズレを引いてしまった人向け に対応手順をまとめました。

ご査収ください。

※ 対処療法的な対応策です
※ わたしは直りましたが、確実に直る保証はありません

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1 対応方法の概要
2 Googleフォームに自動返信機能をつける
3 Googleフォームで自動返信がちゃんと動くかテストする
4 まとめ

対応方法の概要

複数送信問題ですが、スプレッドシートにスクリプトを実装すると、発生するようです。

スプレッドシートではなく、Googleフォームにスクリプトを実装して対応しましょう。

Google フォーム自動返信記事のスプレッドシートに自動返信機能をつけるが差し替えになります。

Googleフォームに自動返信機能をつける

Google フォームに自動返信機能をつけます。

右上の設定からスクリプトエディタに遷移します。

表示されたエディタ画面に以下のコードをコピペで貼り付けます。


function autoreply(e){
  var itemResponses = e.response.getItemResponses();
  var message = '';
  var username = '';
  var mail = '';
  for (var i = 0; i < itemResponses.length; i++) {
    var itemResponse = itemResponses[i];
    var question = itemResponse.getItem().getTitle();
    var answer = itemResponse.getResponse();
    if (question == '受取人名'){
      username = answer;
    }
    if (question == 'メールアドレス'){
      mail = answer;
    }
    message += (i + 1).toString() + '. ' + question + ': ' + answer + '\n\n';
  }

  var title = 'ご予約ありがとうございます';

  var content = username + ' 様\n\n'
  + 'ご予約ありがとうございます。\n'
  + '下記内容でご予約を受け付けました。\n\n'
  + '------------------------------------------------------------\n'
  + message
  + '------------------------------------------------------------\n\n'

  GmailApp.sendEmail(mail, title, content);
}

メール送信が実行される条件（トリガー）を設定します。
時計ボタンをクリックしましょう。